Microsoft ha collaborato con HP per lavorare su una soluzione per un problema che interessa vari notebook aziendali HP. Il difetto non solo causa una riduzione delle prestazioni e della durata della batteria, ma può anche portare a batterie gonfie.
Il problema risiede con HP Battery Health Manager e l’aggiornamento di Microsoft e HP è in fase di implementazione per abilitare un nuovo algoritmo di ricarica per alleviare il problema.
Scrivendo sull’aggiornamento, Microsoft afferma: “Microsoft sta collaborando con HP per distribuire una soluzione per aiutare a risolvere un problema di impostazione di configurazione all’interno di HP Battery Health Manager su alcuni notebook aziendali HP che possono influire sulla durata della batteria e sulle prestazioni. Questo aggiornamento non richiede un riavvio per avere effetto “.
Ulteriori informazioni sul problema della batteria sono disponibili nella Knowledge Base HP e in un avviso per i clienti .
KB4583263 è un aggiornamento opzionale che può essere opzionale tramite Windows Update, Microsoft Update o il catalogo di Microsoft Update. HP sottolinea che l’aggiornamento sarà visibile solo ai sistemi che ne hanno bisogno, dicendo: “L’aggiornamento di Windows KB4583263 ha effetto solo sui sistemi che hanno già HP Battery Health Manager nel BIOS. KB4583263 non aggiornerà il BIOS”.